1、是全国统一的法律援助咨询热线，由各地司法行政部门管理，提供免费法律咨询和公共法律教育服务，以满足公民的法律需求4。
2、’法律援助热线，群众可获得以下服务quot6 quot就可以自由地选择辖区内任何法律援助机构quot 改写为 quot即可自由选择任意法律援助机构quot7 quot进行法律咨询。
3、一是实行公证证明材料清单制度除法律另有规定外，群众不需要提交清单外的证明材料二是建立公证公益法律服务制度每年至少组织2次公证法律服务进社区进乡村活动，为群众提供面对面的免费公证法律咨询三是建立公证服务监督制度广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年随机抽取每位公证员不少于10件。
4、法律咨询热线实行全天候服务，24小时全年无休在夜间，虽然不是由人工直接接听，但所有诉求都会被记录下来，并由专人跟进拨打该热线是免费的，确保了农民工等群体在任何时间都能得到帮助和支持在。
5、法律援助热线，自由选择辖区内任何法律援助机构，获取法律咨询法律援助申请法律援助监督等服务此举措将各地分散的法律援助电话升级为统一的法律援助热线，使法律援助更加贴近群众。
6、该热线是司法行政部门通过特定的电话专线和电信网络，统一组织律师公证员基层法律服务人员以及乡镇司法所工作人员，为广大群众和社会组织提供便捷高效的法律咨询和法律服务法律援助依据法律援助条例第十条，公民在以下情况下，若因经济困难无法。
7、热线还承担外部联动功能，对涉及其他部门的来电进行分流处理4 对于突发性和可能。
8、”号码是市区县司法局和法律援助中心专为市民设立的法律咨询热线3 该热线负责解答市民的法律问题，协助处理民间纠纷4 它能够及时收集和反映市民的法律需求信息5 该热线还指导市民如何申请法律援助，并维护贫困和法律地位弱势的当事人的合法权益6。
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